Le manager trop gentil
Contexte
Thomas est manager dans une PME logistique. Apprécié pour sa gentillesse et sa disponibilité, il fait tout pour éviter les conflits. Depuis quelques semaines, son équipe s’essouffle : retards répétés, tensions, baisse de motivation. Thomas sent bien que quelque chose ne va pas, mais il n’ose pas recadrer. Son supérieur lui a dit : « Il est temps d’assumer ton rôle, sans renier ta personnalité. » Demain, Thomas doit animer une réunion d’équipe tendue. Il ne sait pas par où commencer.
Votre mission
- Vous êtes Thomas.
- Comment préparez-vous cette réunion ?
- Quelles erreurs avez-vous peut-être commises jusque-là ?
- Comment poser un cadre sans casser le lien de confiance ?
- Quelles actions concrètes pouvez-vous mettre en place dès maintenant ?
Objectifs pédagogiques
- Travailler la posture managériale : bienveillance vs autorité
- Développer l’assertivité dans le recadrage
- Réengager une équipe démotivée sans tout reprendre de zéro
Citation
« Ce cas m’a renvoyé à mes débuts en management. J’aurais aimé avoir cette réflexion plus tôt. » – Manager, secteur retail
Envie d’en savoir plus ?
Ce format d’étude de cas fonctionne en classe ou à distance, en petits groupes, avec des managers expérimentés ou débutants.
Pour recevoir d’autres cas ou échanger sur cette pédagogie : Mathias Meyer, contact@jesuismanager.fr